Proje 05
İşletme CRM'i: Kuru Temizleme Örneği
Müşteri kabulünden işin teslimine kadar tüm süreci tek panelde toplayan bir CRM. İş hazır olduğunda müşteriye bildirim kendiliğinden gider.
Rol: Ürün tasarımı, Full stack geliştirme
Stack: React, TypeScript, Firebase, WhatsApp & SMS API
Genel bakış
Siparişler kâğıda yazılıyor, hangi işin hazır olduğu takip edilemiyor ve müşterilere tek tek telefon açılıyordu.
Amaç
Her işlemin kaydını, fiyatını ve durumunu tek ekranda gösteren, iş hazır olunca müşteriye WhatsApp ve SMS ile otomatik haber veren bir panel geliştirmek.
Müşteri kabulü
Yeni müşteri ve işlem kaydı saniyeler içinde oluşturulur; geçmiş işlemler müşteri kartında görünür.
Fiyat ve durum takibi
Her işlemin fiyatı ve durumu (işlemde, hazır, teslim edildi) tabloda anlık olarak izlenir.
Otomatik bildirim
Durum 'Hazır' olduğunda müşteriye tutarla birlikte WhatsApp ve SMS mesajı otomatik gönderilir.